5 продуктовых гипотез как упростить выбор по меню: рандомайзер, фильтры, социальные механики и кое-что ещё
5 продуктовых гипотез как упростить выбор по меню: рандомайзер, фильтры, социальные механики и кое-что ещё
5 продуктовых гипотез как упростить выбор по меню: рандомайзер, фильтры, социальные механики
Индустрия
Индустрия
FoodTech
FoodTech
B2C
B2C
Доставка
Доставка
Моя роль
Моя роль
Стажёр продуктовый дизайнер
Стажёр продуктовый дизайнер
Результаты
Результаты
#1
#1
идеи отмечены дизайн-директором
идеи отмечены дизайн-директором
одна из 14
1 из 14
участниц Кэмпа, отобранных лично Сергеем Мекрюковым
участниц Кэмпа, отобранных лично Сергеем Мекрюковым
Контекст
Контекст
В приложении Додо Пицца есть главный экран — это основное меню. Оно выглядит как длинная лента со всеми продуктами. Для пользователя слишком много позиций, не всегда понятные подборки, дублирующие категории
В приложении Додо Пицца есть главный экран — это основное меню. Оно выглядит как длинная лента со всеми продуктами. Для пользователя слишком много позиций, не всегда понятные подборки, дублирующие категории
Проблема
Проблема
Пользователю сложно быстро выбрать нужный продукт на главном экране
Пользователю сложно быстро выбрать нужный продукт на главном экране
Пользователю сложно быстро выбрать нужный продукт на главном экране
Задача
Задача
Предложить идеи и механики, которые упростят выбор продуктов на главном экране. Фокус на том, как пользователь будет искать и находить то, что хочет
Предложить идеи и механики, которые упростят выбор продуктов на главном экране. Фокус на том, как пользователь будет искать и находить то, что хочет
Мой вклад
Мой вклад
Самостоятельно разработала и представила дизайн-директору свои дизайн-решения:
Самостоятельно разработала и представила дизайн-директору свои дизайн-решения:
провела кабинетное исследование и AI-assisted исследование паттернов поиска
провела кабинетное исследование и AI-assisted исследование паттернов поиска
собрала паттерны из существующих приложений (бенчмаркинг)
собрала паттерны из существующих приложений (бенчмаркинг)
сформировала гипотезы решения проблемы
сформировала гипотезы решения проблемы
приоритезировала и выбрала гипотезы для дальнейшей проработки
приоритезировала и выбрала гипотезы для дальнейшей проработки
создала новые элементы в соответствии с дизайн-системой продукта
создала новые элементы в соответствии с дизайн-системой продукта
подготовила и презентовала концепты на демо продуктовой команде: дизайн‑директору и CPO
подготовила и презентовала концепты на демо продуктовой команде: дизайн‑директору и CPO
Процесс
Процесс
Провела анализ паттернов поиска
Провела анализ паттернов поиска
Чем шире выбор, тем сложнее принять решение. И чем чаще приходится делать выбор, тем ниже его качество
Чем шире выбор, тем сложнее принять решение. И чем чаще приходится делать выбор, тем ниже его качество
Чем шире выбор, тем сложнее принять решение. И чем чаще приходится делать выбор, тем ниже его качество
Избыточное число вариантов негативно влияет на психоэмоциональное состояние человека. Если сложно выбрать продукт, мы можем потерять пользователя
Избыточное число вариантов негативно влияет на психоэмоциональное состояние человека. Если сложно выбрать продукт, мы можем потерять пользователя
Широкий выбор снижает вовлечённость, приводит к падению качества принимаемых решений и снижению удовлетворённости своими выборами
Широкий выбор снижает вовлечённость, приводит к падению качества принимаемых решений и снижению удовлетворённости своими выборами
Персонализация меню и рекомендаций на основе вкусов и истории заказов пользователей экономит их время и повышает лояльность
Персонализация меню и рекомендаций на основе вкусов и истории заказов пользователей экономит их время и повышает лояльность
Уточнила вводные у продакта
Уточнила вводные у продакта
Клиенты
Клиенты
Клиенты
Многие заказывают привычное, но часть любит экспериментировать
Многие заказывают привычное, но часть любит экспериментировать
Как ищут
Как ищут
Как ищут
Чаще скроллят ленту. Поиска нет, подборки мало используют. Нравится, что всё есть в одном месте
Чаще скроллят ленту. Поиска нет, подборки мало используют. Нравится, что всё есть в одном месте
Масштаб решения
Масштаб решения
Масштаб решения
Открыты как к быстрым улучшениям, так и к смелым идеям, даже если они сложнее в реализации
Открыты как к быстрым улучшениям, так и к смелым идеям, даже если они сложнее в реализации
Приоритезировала и выбрала гипотезы для дальнейшей проработки
Приоритезировала и выбрала гипотезы для дальнейшей проработки
Команда хотела креативных и структурных решений, поэтому не все идеи я прорабатывала для демо встречи
Команда хотела креативных и структурных решений, поэтому не все идеи я прорабатывала для демо встречи
Поиск не был предложен, потому что уже тестировался командой в реальном продукте
Поиск не был предложен, потому что уже тестировался командой в реальном продукте
Фильтры при выборе продуктов могут перегружать пользователя, ведь часто выбор совершается спонтанно под воздействитвием общего опыта в приложении во время пролистывания меню
Фильтры при выборе продуктов могут перегружать пользователя, ведь часто выбор совершается спонтанно под воздействитвием общего опыта в приложении во время пролистывания меню
Решение
Решение
Добавить социальные механики
Добавить социальные механики
Гипотеза:
Мы упростим выбор пользователям и повысим возвращаемость и удовлетворённость, если дадим возможность добавлять свои пометки по меню
Появляются дополнительные сценарии
Появляются дополнительные сценарии
Например, можно радовать близких их любимыми блюдами в разных странах и ситуациях
Например, можно радовать близких их любимыми блюдами в разных странах и ситуациях
Фильтр вкусов
Фильтр вкусов
Гипотеза:
Мы упростим выбор пользователям и повысим их удовлетворённость, если уберём из меню заведомо ненужные опции
Гипотеза:
Мы упростим выбор пользователям и повысим их удовлетворённость, если уберём из меню заведомо ненужные опции
По оценкам, от 17,5% до 30% населения России имеют пищевые аллергии или чувствительность к продуктам. Некоторые исключают лук, острый перец, морепродукты, орехи, яйца из своего меню. Исключив нелюбимые для пользователя продукты, мы сузим и упростим выбор в Додо
По оценкам, от 17,5% до 30% населения России имеют пищевые аллергии или чувствительность к продуктам. Некоторые исключают лук, острый перец, морепродукты, орехи, яйца из своего меню. Исключив нелюбимые для пользователя продукты, мы сузим и упростим выбор в Додо
Умный поиск
Умный поиск
Что, если пользователь не хочет долго листать меню, и сам не знает чего именно он хочет заказать?
Что, если пользователь не хочет долго листать меню, и сам не знает чего именно он хочет заказать?
Игра-рандомайзер с рекомендациями
Игра-рандомайзер с рекомендациями
Что, если предложить пользователю довериться системе рекомендаций Додо и подбросить кубик?
Игра изящно встроена в подборки и предлагает сразу добавить позицию в корзину
Что, если предложить пользователю довериться системе рекомендаций Додо и подбросить кубик?
Игра изящно встроена в подборки и предлагает сразу добавить позицию в корзину
Кое-что ещё
Кое-что ещё
Интерфейсы, вызывающие удовольствие, увеличивают удержание пользователя на 25%
Интерфейсы, вызывающие удовольствие, увеличивают удержание пользователя на 25%
Интерфейсы, вызывающие удовольствие, увеличивают удержание пользователя на 25%
Nielsen Norman Group
Nielsen Norman Group
let’s connect
Буду рада познакомиться и обсудить новые карьерные возможности и проекты
Смотреть ещё кейсы
Смотреть ещё кейсы
Сделано мною с любовью в августе 2026
Сделано мною с любовью в августе 2026